Kaur, Bengkulu, Pustakarkyat.com— Polres Kaur menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) Pelayanan Publik di Gedung Command Center Polres Kaur, Senin (5/10/2026). Kegiatan ini bukan sekadar rutinitas seremonial, melainkan wujud nyata keterbukaan institusi kepolisian untuk mendengarkan langsung aspirasi warga sekaligus mempertanggungjawabkan kualitas pelayanan yang diberikan.
Acara dipimpin langsung Kapolres Kaur AKBP Wiwin Syamsul Arifin, S.I.K., M.A.P., dan dihadiri jajaran pejabat utama, personel, tokoh masyarakat, tokoh adat, Ketua FKUB, Ketua APDESI, kalangan mahasiswa, awak media, serta beragam perwakilan warga lainnya. Hadirnya berbagai elemen ini menegaskan bahwa pelayanan kepolisian adalah urusan bersama, bukan tanggung jawab institusi semata.
Forum ini membuka ruang luas bagi masyarakat untuk menyampaikan kritik, saran, dan masukan secara langsung terkait layanan yang mereka terima — mulai dari pengurusan SKCK, pelayanan SPKT, penanganan pengaduan masyarakat, hingga berbagai layanan publik lainnya yang bersentuhan langsung dengan kepentingan warga. Setiap suara yang disampaikan dicatat sebagai bahan pertimbangan yang serius.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Masing-masing satuan fungsi di lingkungan Polres Kaur memaparkan mekanisme serta standar pelayanan yang berlaku, sebelum kemudian dibuka sesi diskusi dan tanya jawab yang berlangsung terbuka. Seluruh hasil pertukaran pandangan tersebut dituangkan secara resmi dalam berita acara yang disepakati dan ditandatangani bersama, menjadikannya dokumen komitmen yang nyata.
Kapolres Kaur menegaskan bahwa FKP bukan sekadar kegiatan seremonial belaka. “Kami ingin memastikan pelayanan Polres Kaur benar-benar sesuai dengan kebutuhan dan harapan masyarakat. Kritik, saran, dan masukan dari masyarakat sangat penting bagi kami untuk terus melakukan perbaikan,” ujarnya tegas di hadapan peserta forum.
Pimpinan Polres Kaur menyampaikan komitmen penuh untuk mewujudkan pelayanan yang cepat, transparan, humanis, dan profesional di setiap titik pelayanan. “Kami tidak bisa berjalan sendiri. Dukungan dan partisipasi masyarakat menjadi bagian penting dalam mewujudkan pelayanan publik yang semakin baik,” pungkas Kapolres, menegaskan bahwa kepercayaan masyarakat adalah fondasi utama kinerja institusi.
Kegiatan berlangsung aman, tertib, dan kondusif, sekaligus menandai langkah nyata Polres Kaur membangun kebersamaan yang lebih erat dengan masyarakat. FKP ini menjadi bukti bahwa pelayanan publik yang berkualitas lahir dari kesinambungan antara kinerja institusi dan pengawasan serta partisipasi aktif seluruh warga.
(Okawa)
